Por que hotéis e pousadas precisam de Wi-Fi Social?
O Wi-Fi é uma das primeiras experiências digitais do hóspede. Quando a hospedagem entrega apenas uma senha, perde a chance de apresentar sua marca, organizar consentimento, facilitar canais úteis e reforçar a experiência da estadia.
Com Wi-Fi Social, a conexão vira uma recepção digital: o hóspede acessa um portal com identidade visual, mensagem de boas-vindas, termos e caminhos para WhatsApp, Instagram, avaliações, reservas e informações importantes.
O que pode aparecer no portal da hospedagem?
O portal pode ter a identidade da pousada, hotel ou hospedagem.
O hóspede encontra canais de atendimento, suporte e informações da estadia.
A jornada pode facilitar o caminho para avaliações depois da experiência.
O acesso pode incluir aceite de termos, política e transparência.
Como funciona na prática
O visitante escolhe a rede Wi-Fi do hotel ou pousada.
A tela personalizada exibe marca, mensagem, campos e termos.
Após a jornada definida, o hóspede navega normalmente.
WhatsApp, reservas, Instagram e avaliações podem ser destacados.
Mais do que internet: uma extensão da experiência de hospedagem
Hotéis e pousadas trabalham com percepção, confiança e experiência. O portal Wi-Fi ajuda a manter essa percepção também no digital, reforçando a marca e facilitando o relacionamento durante e depois da estadia.
A conexão passa a fazer parte da jornada de boas-vindas.
Canais de atendimento e comunicação ficam mais acessíveis.
Avaliações e presença digital podem ganhar mais visibilidade.
Aplicações mais comuns
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Chamar no WhatsAppPerguntas frequentes
Wi-Fi Social serve para pousadas pequenas?
Sim. A solução pode ser usada por pousadas pequenas, hotéis, hostels, chalés, casas de temporada e hospedagens com circulação de hóspedes.
O portal pode ter a marca da hospedagem?
Sim. O portal pode usar logo, cores, mensagem de boas-vindas e canais digitais da hospedagem.
Posso destacar WhatsApp, Instagram e avaliações?
Sim. A jornada pode destacar WhatsApp, Instagram, Google Avaliações, site, mapa, reservas e outros canais importantes.
É possível exibir termos antes de liberar o Wi-Fi?
Sim. O portal pode apresentar termos de uso, política de privacidade e aceite antes da liberação da internet.
O hóspede precisa instalar aplicativo?
Não. A experiência acontece pelo navegador do celular ao acessar a rede Wi-Fi.